Quand un problème technique devient récurrent, que le rythme de livraison ralentit ou que la roadmap est constamment ignorée, le premier réflexe est souvent de regarder l'équipe de développement. On cherche des solutions techniques à un problème technique.

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Pourtant, l'expérience montre que les blocages les plus tenaces ne sont pas dans le code, mais dans le "système d'exploitation" de l'entreprise. Pour vraiment débloquer la situation, il faut actionner des leviers plus profonds. Ces leviers, ce sont les choix fondamentaux qui façonnent, souvent inconsciemment, tout le flux de valeur de votre organisation.

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Voici quelques exemples de véritables leviers sur lesquels agir pour libérer le potentiel de vos équipes :
 

1. Le Levier Culturel et des Croyances

• Le Symptôme : L'équipe ne prend aucune initiative et a peur de l'échec, ce qui ralentit l'innovation et la résolution de problèmes.

• Le Levier : Les croyances fondamentales façonnent la culture d'entreprise. Une culture qui valorise la certitude avant l'expérimentation ou qui punit l'erreur créera de la lenteur. Ajuster ces croyances est le point de départ pour permettre le droit à l'essai et donc, accélérer.
   

2. Le Levier de la Vision et de la Stratégie

• Le Symptôme : La roadmap n'est jamais respectée, les équipes travaillent sur des sujets à faible valeur ou changent de priorité constamment.

• Le Levier : Une stratégie qui n'est pas claire, simple et répétée quotidiennement reste un document mort. Transformer la vision en une boussole simple pour tous est le levier le plus efficace pour garantir que chaque équipe, chaque jour, avance dans la bonne direction de manière autonome.
   

3. Le Levier du Management et du Leadership

• Le Symptôme : Les équipes attendent constamment des validations, créant des goulets d'étranglement, ou au contraire, partent dans tous les sens sans cohérence.

• Le Levier : Le style de management est un thermostat pour l'autonomie. Un leadership trop directif freine le flux, un leadership trop absent crée le chaos. Ajuster le curseur entre le cadre et la liberté est un levier essentiel pour permettre aux équipes de prendre des décisions rapides et alignées.
   

4. Le Levier de l'Organisation et des Structures

• Le Symptôme : "Ce n'est pas mon problème", les dépendances entre équipes prennent des semaines à être résolues, ralentissant chaque projet.

• Le Levier : Une organisation en silos (par compétence ou par fonction) est optimisée pour le contrôle, pas pour la vitesse. Restructurer les équipes autour du flux de valeur (équipes pluridisciplinaires, "feature teams") est un levier radical pour réduire les dépendances et fluidifier la collaboration.
   

5. Le Levier des Processus Transverses

• Le Symptôme : L'équipe de développement livre vite, mais le déploiement est bloqué par la validation sécurité, le marketing n'est pas prêt ou le budget est déjà gelé.

• Le Levier : La performance est celle de la chaîne, pas d'un seul maillon. Un processus de vente qui promet des fonctionnalités non prévues ou un processus budgétaire annuel rigide peuvent anéantir toute l'agilité technique. Aligner et synchroniser les processus clés (finance, marketing, RH...) avec les objectifs du delivery est le levier final pour que la valeur arrive jusqu'au client, rapidement et sans friction.

 

Ces quelques illustrations montrent comment nous pouvons intervenir à vos côtés pour prendre du recul sur votre "système" et activer des leviers non encore explorés pour libérer votre delivery et booster votre business. 

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